Potencialize o treinamento corporativo com a gamificação
Neste artigo, discutiremos como a gamificação pode melhorar e potencializar o treinamento corporativo de maneira eficaz e envolvente. A gamificação, uma estratégia que usa elementos de jogos em contextos não-jogáveis, tem ganhado cada vez mais espaço no mundo corporativo. Mas por quê? A resposta é simples: ela é capaz de transformar tarefas rotineiras e muitas vezes monótonas em atividades divertidas e envolventes. Imagine, por exemplo, um treinamento de vendas. Normalmente, esse tipo de treinamento pode ser bastante seco e teórico. Agora, imagine se esse treinamento fosse transformado em um jogo, onde os participantes pudessem ganhar pontos, subir de nível e até mesmo competir uns contra os outros. De repente, o treinamento se torna algo empolgante, que os funcionários querem participar. Trata-se disso! Ela não só torna o treinamento mais agradável, mas também pode melhorar a retenção de informações. Afinal, é mais fácil lembrar de algo que foi aprendido de maneira divertida e interativa do que de algo que foi simplesmente lido em um manual. Além disso, esse método pode incentivar a competição saudável entre os funcionários, o que pode levar a um aumento no desempenho geral. Entendendo a gamificação Em termos simples, a gamificação é a aplicação de elementos de design de jogos em contextos não relacionados a jogos. Isso pode incluir pontos, níveis, conquistas, regras de jogo e competição interativa. O objetivo é aumentar a participação do usuário e a motivação, tornando as tarefas mais divertidas e envolventes. Agora, como ela pode ser aplicada no ambiente corporativo? A resposta é simples. Podendo ser usada para potencializar o treinamento dos funcionários de várias maneiras. Por exemplo, transformando um treinamento tedioso em uma experiência interativa e envolvente. Os colaboradores podem ganhar pontos por completar módulos, competir com colegas de trabalho em um ranking de líderes e ganhar recompensas por atingir metas. Isso não apenas torna tudo mais divertido, mas também incentiva a competição saudável e o aprendizado contínuo. Benefícios da gamificação para o treinamento corporativo Trata-se de uma estratégia poderosa que pode transformar a maneira como as empresas treinam seus funcionários. Ao adotar elementos de jogos, como pontos, níveis, competições e recompensas, ela deixa o aprendizado mais interativo e envolvente. Um dos principais benefícios é o aumento do engajamento dos funcionários. Quando eles se sentem envolvidos e motivados, ficam mais propensos a participar ativamente do treinamento e a absorver a informação apresentada. A gamificação também promove uma competição saudável, o que pode impulsionar a produtividade e o desempenho. Além disso, ela pode melhorar a retenção de conhecimento. Ao tornar o treinamento mais divertido e interativo, os funcionários são mais propensos a lembrar as informações que aprenderam. Isso é especialmente útil em treinamentos técnicos ou complexos, onde a retenção de informações é crucial para o sucesso. Finalmente, essa estratégia pode levar a um maior reconhecimento e recompensa. Ao ganhar pontos, subir de nível ou ganhar prêmios, os colaboradores sentem que seu trabalho duro e dedicação são reconhecidos e valorizados pela empresa. Engajamento e motivação É uma técnica poderosa que pode ser usada para aumentar o engajamento e a motivação dos funcionários durante o treinamento. Ao transformar o aprendizado em um jogo, os funcionários têm mais probabilidade de se envolverem ativamente e de se sentirem motivados para completar o treinamento. Imagine um cenário em que os funcionários ganham pontos por completar módulos de treinamento, ganham emblemas por atingir marcos importantes e podem competir uns com os outros para subir em um quadro de líderes. Isso cria um ambiente competitivo, mas saudável, onde os funcionários são incentivados a aprender e a crescer. Além disso, ela pode tornar o treinamento mais divertido e menos como um dever, o que pode aumentar a motivação dos funcionários para continuar aprendendo. Afinal, quem não gosta de jogar um jogo, especialmente quando se pode aprender algo novo e útil ao mesmo tempo? Recompensas e reconhecimento Em sua essência, é uma maneira de introduzir elementos de jogos em contextos não-jogo. No treinamento corporativo, isso pode se traduzir em pontuação, níveis, conquistas e recompensas. Imagine por um momento que você é um funcionário participando de um treinamento corporativo. O material é seco e a apresentação é monótona. Agora, imagine que o mesmo treinamento é transformado em um jogo, onde você pode ganhar pontos, subir de nível e receber recompensas por seu desempenho. Isso não parece muito mais envolvente e motivador? As recompensas e o reconhecimento podem assumir muitas formas. Isso pode ser tão simples quanto ganhar um distintivo digital por completar uma tarefa, ou tão complexo quanto um sistema de classificação competitivo. O importante é que as recompensas e o reconhecimento sejam significativos para o funcionário. Aqui estão alguns exemplos de como as recompensas e o reconhecimento podem ser implementados: Competição saudável A competição saudável é um elemento-chave que pode ser extremamente benéfico. Quando implementada corretamente, a competição pode aumentar tanto a motivação quanto o desempenho dos funcionários. Mas como isso funciona? Imagine um cenário em que os funcionários são divididos em equipes e desafiados a completar uma série de tarefas ou metas relacionadas ao treinamento. Cada conquista leva a equipe um passo mais perto da vitória, criando um ambiente de excitação e antecipação. Essa atmosfera competitiva, mas amigável, incentiva os funcionários a se envolverem mais profundamente no material de treinamento e a trabalhar mais duro para alcançar seus objetivos. Além disso, a competição saudável também pode levar a uma maior retenção de conhecimento. Quando os funcionários estão competindo, eles estão mais propensos a lembrar as informações que aprendem. Isso ocorre porque eles estão mais envolvidos e focados no material de treinamento, tornando mais fácil para eles reter as informações. Finalmente, a competição saudável pode também promover a cooperação e o trabalho em equipe. Ao trabalhar em equipe para alcançar um objetivo comum, os funcionários aprendem a colaborar e a comunicar-se efetivamente, habilidades que são essenciais no ambiente de trabalho moderno. Retenção de conhecimento Neste contexto, ela surge como uma ferramenta poderosa para melhorar a retenção de conhecimento durante os treinamentos. Com ela, os conceitos e informações são apresentados de uma forma mais interativa e envolvente, o que facilita a compreensão e a memorização. Isso ocorre
Gamificação: como implementar em sua empresa?
Como visto no post anterior, a gamificação ajuda a desenvolver habilidades nos colaboradores, que, consequentemente, geram melhores resultados para a empresa. Nesse artigo vamos relatar benefícios e ajudá-lo a implementar em sua empresa! Mas, antes disso, vamos recapitular o conceito de gamificação? O que é Gamificação? A Gamificação é a dinâmica que utiliza games para motivar os colaboradores, deixar um produto ou serviço mais atrativo e gerar resultados mais positivos com os clientes. A gamificação não precisa necessariamente de um jogo para gerar os resultados esperados. Ela também pode ser aplicada através de desafios, regras, sistema de pontuações e premiações a cada meta cumprida. Um dos objetivos da dinâmica é aumentar a interação e o engajamento dos colaboradores e clientes. Além disso, explana a cultura organizacional da empresa, auxilia no gerenciamento de projetos e viabiliza ações de marketing. Entendido o conceito, vamos ver quais os benefícios essa proposta traz para sua empresa? Benefícios da Gamificação A gamificação possui diversas vantagens. Como em jogos comuns, os jogadores, além de se divertirem, exercitam a concentração. Para jogar, você precisa de foco, persistência e energia. Agora vamos trazer todo esse engajamento para dentro da empresa. Implementando os games na rotina empresarial, é possível moldar comportamentos e impulsionar os colaboradores. Eles ficam mais motivados e, dessa forma, trazem melhores resultados para a empresa. Os games, além do foco, também proporcionam mais determinação, sentimento de superação à cada desafio cumprido, melhor colaboração e mais união entre a equipe, gerando o sentimento de uma competição saudável e ainda propicia a autoavaliação e evolução dos colaboradores. Com todos esses benefícios, não podemos deixar de falar sobre as vantagens para empresa em si. É possível alavancar a venda de um determinado produto ou serviço, maior divulgação da marca, e auxiliar na captação de clientes e leads. Mas e aí, como implementar? Como implementar na sua empresa Para aplicar os games de forma assertiva, inicialmente é preciso fazer um estudo da empresa, para realizar um planejamento e traçar os objetivos a serem alcançados e ainda monitorar os resultados. Dessa forma podem ser seguidos 5 passos: Identificação do problema; A princípio é necessário entender o porquê da dinâmica ser utilizada. Para fazer isso, é possível realizar entrevistas com os colaboradores, a fim de receber feedbacks sobre relacionamentos com os colegas de trabalho, sobre a produtividade e sobre os valores e cultura da empresa. A identificação do que precisa ser melhorado é feita da melhor forma quando questiona os próprios envolvidos no processo. A partir daí é possível seguir com o planejamento. Definição do objetivo; Após identificar o problema, já se sabe onde precisa melhorar e é a hora de definir onde se quer chegar. Os objetivos podem variar de empresa para empresa, e, dentre eles, podemos exemplificar dois: a motivação dos colaboradores ou aumento de vendas. Ao entender o que se espera da dinâmica, você terá noção do que será feito e qual o melhor caminho a ser seguido. Entendimento da Persona; Antes de colocar em prática, é preciso entender a persona, ou seja, entender o seu público. Aplicando de forma interna na empresa, é preciso compreender a particularidade de cada participante, bem como o que eles têm em comum. Definição das estratégias; Agora com todos esses passos, vamos ver qual a ação será melhor aplicada. Isso pode ser feito em conjunto com diversos setores, inclusive RH. A melhor forma de fazer, é realizando pesquisas para gerar ideias e até mesmo um brainstorming. Com essas informações, poderá ser analisado quais os melhores caminhos e assim ver o que melhor se encaixa com a persona e com o orçamento da empresa. Mensuração. Após todos esses passos, é imprescindível a mensuração de resultados. É feito por meio de feedbacks, testes e pesquisas. Para o melhor resultado e possíveis adaptações é preciso que a gamificação seja acompanhada e observada. Logo na primeira aplicação, será possível avaliar se a estratégia seguida foi a mais indicada e se já estão sendo alcançados os objetivos. Seguindo corretamente todos esses passos, a implementação será feita da melhor forma para sua empresa! Conclusão Como estamos na era digital, é importante associar isso nas nossas atividades corriqueiras. Relacionar a tecnologia com tarefas cotidianas trazem maior conforto e melhores resultados. Antigamente os games serviam apenas para os momentos de descontração e sempre relacionados ao lazer e nesse artigos entendemos que esse cenário pode ser mudado. Aplicando em sua empresa trará diversas vantagens para os colaboradores, que alavancará seus resultados. Que tal dar o primeiro passo?
Gamificação: 5 habilidades que são desenvolvidas
Você conhece o que é a Gamificação? Se chegou até aqui, certamente o nome lhe despertou interesse. A gamificação é uma estratégia de interação a partir de games, daí vem o nome. O assunto é cada vez mais presente no mundo corporativo e visa engajar e motivar os colaboradores, além de desenvolver habilidades essenciais para as rotinas empresariais. Assim como em jogos, quanto mais recompensas o jogador tem, mais ele se empenha para avançar as fases e finalmente ganhar o jogo. Essa prática pode ser aplicada tanto internamente, para os colaboradores, quanto externamente, para os clientes, porém cada um de uma forma. Então, vamos entender um pouco mais sobre a Gamificação e sua importância? O que é a Gamificação? A Gamificação nas empresas é, resumidamente, a estratégia que utiliza games para alcançar resultados e objetivos, seja motivar os colaboradores ou gerar mais resultados com os clientes. Ao ser aplicada internamente, é necessário que tenha semelhanças com as atividades laborais. Utilizando de forma externa, pode deixar um produto ou serviço mais atraente. Falando dos games destinados aos colaboradores, quando atingido algum objetivo, o profissional deve ser recompensado por isso. Essa estratégia visa não apenas o entretenimento e descontração, mas também consiste em uma perspectiva técnica. Como assim? O objetivo não é apenas passar as fases e chegar ao final do jogo, mas também desenvolver uma evolução no colaborador que está participando, no sentido profissional. Além das finalidades descritas anteriormente, a gamificação possui outros objetivos, como melhorar o gerenciamento de projetos, explanar a cultura organizacional e viabilizar ações de marketing. Também pode auxiliar no processo de recrutamento da empresa, tornando-o mais dinâmico. Agora que já entendemos o conceito, vamos ver quais as principais habilidades os games provocam dentro da empresa? 5 habilidades desenvolvidas pela Gamificação Essa estratégia gera engajamento e motivação entre os colaboradores e clientes. Mas quais habilidades são desenvolvidas no decorrer do processo?: Engajamento e motivação; Um fator que leva a empresa a ter baixa produtividade é a desmotivação dos colaboradores. Além de eles estarem insatisfeitos, a empresa também perde, pois não aproveita o máximo de cada funcionário. Por esse motivo a gamificação transforma esse cenário. O colaborador se sente engajado e motivado ao ter metas a serem cumpridas, mesmo que de forma descontraída. Após o cumprimento dessas metas, vêm a sensação de realização. Também é possível que o colaborador tenha uma visão mais ampla do seu futuro profissional dentro da empresa, onde, almejando o sucesso, ele estará fielmente comprometido a dar o seu melhor. Determinação e persistência; A proposta de ter um jogo com fases a serem vencidas e uma recompensa no final, atiça a determinação e persistência dos colaboradores. Geralmente são estimulados a realizar as atividades de formas variadas, para alcançar o melhor objetivo e passar para próxima fase ou atingir o objetivo final. Colaboração; A colaboração da equipe é motivada para que o resultado seja alcançado de forma mais rápida e eficaz. Os games que propõem a interação de equipes para que o jogo prossiga, gera maior colaboração e união entre os participantes. Dessa forma, a equipe alinhada e próxima traz para a empresa importantes diferenciais competitivos. Foco; Toda tarefa designada exige certa concentração, independentemente do nível de dificuldade. Com os games também funcionam assim. Colaboradores que se envolvem e se dedicam para determinada atividade, obtém melhores resultados em relação à concentração e foco. Eles ficam mais dedicados e interessados nas suas atividades rotineiras. Evolução. Os games também proporcionam aos colaboradores a possibilidade de autoavaliação e provoca uma evolução. As lições de aprendizagem corporativa levam os colaboradores a pensarem no que estão fazendo de forma incorreta dentro do jogo e até mesmo da empresa e como podem corrigir suas ações. Dessa forma, a autoavaliação faz com que o colaborador se desenvolva e evolua. Todas essas habilidades podem ser desenvolvidas com a gamificação, um atrativo e tanto para sua empresa, né? Antes de ver como implantá-la na sua empresa, vamos entender o que precisa ser considerado primeiramente. Considerações para implantação Com tudo que foi passado nesse texto, você já deve ter percebido que a gamificação é uma estratégia fundamental para a motivação e engajamento dos colaboradores, porém existem uma série de considerações a serem feitas antes da implantação. Vamos conferir algumas delas? Cultura organizacional É de extrema importância manter as estratégias da gamificação alinhadas com os objetivos e com a cultura organizacional da empresa. Dessa forma, não é indicado fugir dos valores e cultura da empresa, visto que pode influenciar a visão que os colaboradores têm da companhia. Objetivos da estratégia É necessário identificar as questões que precisam ser trabalhadas e aprimoradas com a gamificação, para, dessa forma, confirmar as ações a serem tomadas. Devem ser identificados objetivos para a metodologia ser implantada, para assim, elaborar o melhor game para cada interesse da empresa, trazendo melhores resultados. Experiência Antes de realizar a implantação na sua empresa, é interessante que a gamificação seja aplicada à um grupo pequeno de colaboradores. Deve ser apresentado o game, explicando as regras e os objetivos traçados. Ao final, solicite um feedback para os colaboradores, assim você terá noção impacto na equipe e se precisa ou não ajustar algum item do game. Depois de todas essas considerações feitas, hora de colocar a mão na massa! Acesse esse link e venha conferir como implantar a Gamificação na sua empresa! Solicite uma demonstração na Plataforma EAD mais completa do mercado!