Onboarding: como fazer o melhor programa de integração da sua empresa
Contratar um novo colaborador para a empresa é sempre um grande desafio, pois uma admissão assertiva é essencial para o crescimento do negócio. É uma tarefa muito complexa, considerando que engloba vários fatores e um erro pode gerar riscos para a empresa. Por esse motivo investir em boas práticas de onboarding é primordial. O onboarding é o processo que ajudará os novos colaboradores a se ajustarem aos aspectos sociais e de desempenho da sua nova função. Vamos falar mais sobre? O que é o onboarding ou programa de integração? De forma geral, o onboarding é o processo de integração do colaborador para que possa obter os conhecimentos, habilidades e os comportamentos necessários a fim de se tornar membro efetivo da equipe. O programa de integração faz com que o novo colaborador se sinta acolhido e preparado para iniciar seu novo cargo na nova empresa. É o momento oportuno para apresentação da história e cultura da empresa, dos colegas de trabalho e até mesmo das dependências da empresa. Essa prática exige um bom planejamento do setor de RH. Por meio desse treinamento é possível motivas os funcionários, desde o momento de entrevista até a contratação em si. É visto como um diferencial e auxilia na diminuição do turnover. Um bom programa de integração deve conter: A importância do programa de integração Gera conhecimento e pertencimento Esse momento de recepção do novo colaborador irá explicar tudo sobre a empresa, como valores e missões, conhecimentos necessários para que seja desempenhada a função, regulamento interno, regras do negócio e irá inserir o colaborador nas atividades rotineiras. Ao final do programa de integração ele já estará se sentindo parte da empresa e da equipe. Melhora a experiência do colaborador A employee experience ou experiência do colaborador é a percepção que o colaborador tem durante todo o período que passa na empresa, desde a seleção até sua saída. É um forte indicador de como o colaborador se sente no ambiente de trabalho, seu nível de produtividade, que está diretamente ligado ao engajamento e sua opinião pessoal sobre como é trabalhar para essa empresa. A integração impacta positivamente nessa experiência, pois acolhendo o colaborador desde o início gera melhores impressões a respeito de como a empresa se importa com seus colaboradores. Gera resultados mais rápidos Esse também é o momento em que são dadas as instruções sobre as atividades que o colaborador irá desempenhar. Com esse período de integração bem feito, consequentemente diminui as dúvidas e agiliza a entrega de resultados. Ou seja, em pouco tempo o colaborador irá desempenhar suas atividades com qualidade e autonomia. Aumenta a produtividade Como dito anteriormente, quando o colaborador possui uma boa experiência de integração, ele será engajado emocionalmente e alinhará seus objetivos com os da empresa. O colaborador engajado dá o seu melhor e aumenta sua produtividade, contribuindo para o sucesso da empresa. Diminui do turnover Como o resultado óbvio de todo esse programa, é a vontade do colaborador de permanecer na empresa construindo uma carreira ali dentro. Isso diminuirá o turnover e aumentará a retenção de talentos. Agora que entendemos o que é o onboarding e qual sua importância e benefícios, vamos ver sobre como fazê-lo da melhor forma em sua empresa. Como fazer o melhor programa de integração da sua empresa Seu manual de integração deve contar com alguns passos estratégicos. Deixar bem claro essas informações garantem o sucesso da contratação. São elas: Boas vindas: a recepção é de extrema importância, pois a primeira impressão é a que fica, certo? Contar a história da empresa, missão, visão e valores agregam demais nessa parte. Se possível, uma breve apresentação do presidente ou SEO da empresa também garante mais valor nessa hora; Momento e desafios: é importante deixar bem claro o atual momento da empresa, onde ela está vivendo, onde pretende chegar e quais os desafios para isso. Deixando isso claro para o novo colaborador, ele poderá criar estratégias para alcançar os resultados propostos; O que a empresa espera: explicitar ao colaborador o que a empresa espera dele garante não haverem frustrações futuras relacionadas a isso, afinal o colaborador estará ciente de qual é o seu papel e como ele contribui para o crescimento da empresa; Orientações gerais sobre a rotina: explicar horários, estacionamento, registro de pontos e outras informações garantem a rotina ordenada do colaborador; Benefícios: dizer os benefícios da empresa, como plano de saúde, vale-transporte, auxílio creche, vale-cultura e etc é de grande valia, pois o colaborador programará sua vida pessoal baseado nisso; Canais de comunicação: explicar ao colaborador quais são os canais de comunicação da empresa, como RH ou ouvidoria, por exemplo, certifica que a empresa está de portas abertas para qualquer elogio ou reclamação do próprio colaborador; Organograma: explicar a divisão de tarefas da empresa como um todo e do setor que o colaborador irá atuar atesta que a empresa é organizada e preza pela estruturação; Agradecimento: agradecer o colaborador ao tempo dele e deixar claro que a empresa está de portas abertas para ele faz toda diferença! Levando em consideração esses itens, cada empresa pode desenvolver o próprio fluxo de integração a partir de cada rotina. O ensino e a avaliação do programa são de grande relevância para saber se está funcionando da forma que deveria. Por esse motivo ter uma plataforma que auxilia nesse treinamento de integração é de grande relevância. A Plataforma EAD Com a Plataforma EAD, desenvolvida pela empresa Estado Virtual, você pode criar o curso de integração de novos colaboradores como trilhas de aprendizagem. Colocar cada etapa avaliada anteriormente nesse artigo, para que o colaborador siga uma ordem lógica garante o sucesso da integração. Além disso você poderá avaliar o conhecimento do colaborador ao final do curso. Se ele possui alguma dúvida em relação à empresa, à sua função, às atividades realizadas por ele. Tudo isso avaliado dentro da plataforma! Após um certo período, você pode reaplicar o mesmo teste para verificar se o colaborador evoluiu em relação aos seus conhecimentos. Se sua empresa faz vídeos informativos constantemente, também é