Como criar o seu treinamento corporativo?
Investir em educação corporativa é um diferencial para a sua empresa nos quesitos de produtividade, inovação, motivação e engajamento dos seus colaboradores. Nesse artigo vamos conferir como criar o seu treinamento corporativo. Oferecer bons salários e um ambiente de trabalho acolhedor é tão importante quanto investir em educação corporativa para que os colaboradores tenham recursos e conhecimentos suficientes, executando mais atividades em um menor tempo e ainda sendo capazes de sugerir melhorias na rotina empresarial. A melhor forma de realizar isso é por meio de Treinamentos Corporativos EAD. Com este recurso, a empresa não precisa de um orçamento absurdo para realizar treinamentos, reciclagens, certificações, e etc. Além de gerar economia para a empresa, os colaboradores têm a possibilidade de assistir as aulas e realizar as tarefas em curtos períodos de tempo, sem precisar deslocar uma equipe inteira ao local de treinamento, onde pode levar horas. Continue lendo esse artigo para compreender como criar o seu treinamento corporativo da melhor forma! Mas, antes de ir direto ao ponto, que tal conhecer algumas funcionalidades que a Plataforma EAD possui para sua empresa? O que é treinamento corporativo? É uma prática da educação corporativa que objetiva desenvolver habilidades específicas em seus colaboradores, sempre relacionadas às suas atividades dentro da empresa e aos objetivos a serem atingidos. O treinamento corporativo pode ser aplicado a qualquer cargo, seja mais baixo ou de liderança, e sempre se dedicando a desenvolver o lado profissional de cada colaborador. Pode ser ministrado por profissionais especializados ou pela própria empresa e gera mais motivação e engajamento dos colaboradores. Grandes empresas como Google e Petrobrás já implementaram o treinamento corporativo e hoje essa prática é adotada por vários tipos de empresa dos mais diversos setores e portes. Confira nesse artigo um pouco mais sobre Treinamento Corporativo e quais seus benefícios. Como criar o seu treinamento corporativo? Agora que você entendeu um pouco sobre o treinamento corporativo, é hora de pensar como criar o seu próprio treinamento, de acordo com a realidade da sua empresa, para colher os bons resultados. Se você não sabe como criar o seu treinamento corporativo e não faz ideia de por onde começar, nós fizemos um passo a passo para você montar seus treinamentos de qualidade e fazer com que seus colaboradores se sintam imersos nele. Vamos lá? Primeiro passo: O Planejamento O primeiro passo é entender que um treinamento não terá ótimos resultados se planejado do dia para a noite. Para ter o resultado esperado, o treinamento deve ser bem pensado, planejado e executado. E para isso são necessários estudo e definição dos seus objetivos. Será um treinamento de reciclagem? Ou talvez de certificação? Ou aplicado à um colaborador que irá subir de cargo? São tantas as possibilidades. Esse primeiro passo pode ser dividido em três etapas: Entender seu público A primeira coisa que deve ser feita é identificar e entender seu público, para que o treinamento seja melhor direcionado. Como o treinamento ajudará seus colaboradores? Para qual setor será direcionado? Quais as atividades realizadas pelos colaboradores? Esses e vários outros questionamentos irão te ajudar a entender quem é o seu público alvo e também a definir outras questões, como a abordagem, o tipo de conteúdo, qual o foco, dentre outras. Descobrir quais são os gargalos da empresa Conhecendo o público que irá receber o treinamento, também é essencial que você realize um estudo das necessidades educacionais e carências profissionais dos seus colaboradores e da empresa. Levar em consideração a opinião dos colaboradores e gestores, que pode ser obtida por meio de reuniões e questionários, é extremamente válido. Também é importante avaliar as falhas da empresa, avaliações de desempenho, pesquisas de clima organizacional e de satisfação do cliente. Dessa forma você conseguirá uma visão geral da empresa e dos seus gargalos, e assim poderá planejar um treinamento mais focado e bem estruturado, trazendo melhores resultados e atingindo seus objetivos. Fazer um diagnóstico detalhado Com as informações do seu público e os gargalos de sua empresa em mãos, é hora de fazer uma análise para ter um diagnóstico detalhado da situação da empresa. Esse diagnóstico deve apontar quais as falhas e pontos a serem trabalhados e o responsável pelo planejamento deve pensar em formas de solucionar esses problemas e desenvolver os colaboradores da melhor forma para a empresa. Segundo passo: A elaboração Com o problema e as soluções em mente, é hora de elaborar o treinamento de forma operacional e prática. Esse passo é muito importante para que seu treinamento seja efetivo. Focar naquilo que a empresa precisa solucionar trará benefícios a curto, médio e longo prazo. Quem irá receber o treinamento? No primeiro passo você entendeu um pouco sobre o seu público, agora é hora de definir de forma mais específica quem irá receber esse treinamento. Será um time todo ou apenas uma pessoa? É um líder? Ou serão os diretores? Quais são as atividades e papéis desempenhados por essa pessoa na empresa? Todos esses questionamentos te ajudarão a definir os pontos mais importantes, como criar o seu treinamento e ter sucesso com ele. Isso te ajudará a definir quais os temas de cada aula, qual será a abordagem durante os treinamentos, qual linguagem deverá ser usada e deixará seus treinamentos bem direcionados e mais efetivos. Quais são os seus objetivos específicos? Os objetivos devem partir das falhas e necessidades da equipe ou colaborador em questão. Lembre-se: quanto mais específico for, melhor será a mensuração dos resultados ao final. Um objetivo específico, por exemplo, pode ser: diminuir o retrabalho da equipe em 30% em dois meses. Quais serão os temas dos treinamentos e das aulas? Com os objetivos específicos definidos e sabendo qual o seu objetivo com o treinamento, você pode começara definir os temas e assuntos que serão abordados ao decorrer do curso. Pegando o exemplo anterior, um tema poderia ser “como realizar uma tarefa de forma mais eficiente?”. A partir desse tema, as aulas poderiam ser “práticas para realizar a tarefa”, “como otimizar os processos da tarefa” e “quais as maiores causas do
LNT: como ele auxilia no T&D
Para identificar a necessidade de treinamento e desenvolvimento (T&D) em sua empresa, temos LNT (levantamento de necessidades de treinamento). Vamos entender mais sobre essa prática tão importante para educação corporativa? LNT O LNT é o processo feito para identificar quais são os gargalos, lacunas, dificuldades e oportunidades de crescimento da equipe. Basicamente é a identificação da diferença entre o que o colaborador deveria saber e fazer para o que ele realmente faz em sua rotina. Também é possível identificar quais são as carências de conhecimento ou habilidades no atual desempenho do profissional. Com o LNT a empresa consegue identificar essas falhas e traçar estratégias que melhorem a performance do colaborador. Não é de muita valia aplicar treinamentos diversos, onde pode não ser proveitoso para determinado profissional. A gestão do conhecimento auxilia nessa parte. Ela ajuda a tomar decisões sobre as melhores maneiras de abordar as lacunas de conhecimento de cada colaborador. É bastante proveitoso se realizado periodicamente, para avaliar mudança nos conhecimentos e habilidades e também na eficácia do T&D. Entendido o conceito de LNT, vamos entender as etapas para ser bem-sucedido. 1ª etapa: identificar a necessidade do negócio para o LNT Para que um treinamento corporativo tenha sucesso e seja proveitoso para os colaboradores, o LNT é o primeiro passo a ser seguido, afinal não adianta a empresa investir em uma boa plataforma de educação corporativa se não for feito o levantamento dos treinamentos que precisam ser realizados. A partir daí é possível que a empresa concentre seus esforços em áreas de treinamento que realmente são necessárias. O treinamento é otimizado e permite a motivação dos colaboradores, contribuindo para o desenvolvimento profissional. A pessoa responsável por realizar o LNT deve entender da organização como um todo. Também é necessário que tenha conhecimento das metas e prioridades da empresa e de cada setor, para que seja feito aquilo que realmente é preciso para as pessoas que realmente precisam. 2ª etapa: realizar análise de lacunas A realização da análise das lacunas envolve a avaliação e comparação do estado atual de desempenho para o desejado. A lacuna é identificada entre o estado existente e o estado desejado. Essa análise pode ser feita de diversas formas a partir das necessidades da organização. Algumas ferramentas utilizadas podem ser: Entrevistas individuais As entrevistas individuais podem ser realizadas com diversas pessoas, sendo colaboradores, supervisores, gerentes, clientes e até mesmo fornecedores externos. Por exemplo, se houve um acidente de trabalho é importante conversar com os envolvidos, com as pessoas que testemunharam e também com os colaboradores que nunca sofreram um acidente de trabalho, para assim poder avaliar todas as condições e ações a serem feitas e poder orientar a todos quais seriam as melhores práticas. Grupos focais Ao contrário das entrevistas individuais, a avaliação em grupo focal questiona simultaneamente uma série de indivíduos, sendo colaboradores ou não, de uma só vez para verificar as necessidades de treinamento. Pode ser feito em forma de brainstorm, por exemplo. Cada pessoa aponta um ou mais ideias de treinamento que julgam ser necessário. Dessa forma fica mais fácil identificar quais as áreas mais carentes de treinamento. Pesquisas, questionários e autoavaliações Esses pontos podem ser abordados de diversas formas, como questionários eletrônicos ou via telefone, de formato padronizado ou não e com clientes ou colaboradores. Por exemplo, ao realizar uma pesquisa com os clientes, podem ser identificadas necessidades como melhor atendimento e a partir disso realizar um treinamento voltado para essa área. Registro de recursos humanos Os registros do RH podem incluir relatórios de acidentes, descrição de cargos, registros de reclamações, avaliações de desempenho, competências de trabalho, dentre diversos outros. Por exemplo, se um determinado setor recebeu um aumento de reclamações de atendimento, será feito um treinamento com base nesse relatório expedido pelo RH. 3ª etapa: Avaliar as opções de treinamento Ao identificar os treinamentos que serão realizados, é importante avaliar as opções para realiza-los. Por exemplo, podem ser avaliados em máxima, média ou baixa importância. Isso deve ser analisado junto às metas e prioridades da empresa. Alguns critérios para avaliação do nível de importância podem ser: Tempo Um determinado treinamento pode levar muito tempo e acabar atrapalhando o rendimento da rotina de trabalho dos colaboradores. Por esse motivo é necessário avaliar se não seria melhor terceirizar o serviço para empresas ou pessoas que já tem total domínio da área. Um caso positivo é um planejamento de sucessão. A empresa assume um compromisso a longo prazo com um colaborador para desenvolver as suas competências com o objetivo final bem esclarecido. Conformidades legais Verificar se o determinado treinamento é legalmente exigido com base em leis federais, estaduais ou para manter as licenças dos colaboradores atualizadas. Dessa forma, serão treinamentos de máxima prioridade. Custo O custo do treinamento é um ponto significativo a ser avaliado, afinal a empresa pode estar disposta a investir um valor significativo ou não. Esse cálculo é feito multiplicando o número de funcionários treinados pelo custo de treinamento. Isso leva ao ponto seguinte. Retorno sobre investimento O retorno sobre o investimento é utilizado para ver quanto tempo levará para que as atividades paguem por si mesma e forneçam retorno sobre o investimento da empresa. É o cálculo que mostra o valor das despesas relacionadas ao T&D. A empresa avaliará se vale a pena ou não o treinamento naquele atual momento. 4ª etapa: relatório de necessidade de treinamentos O relatório será montado a partir dos resultados do LNT e pode conter recomendações de orçamento dos treinamentos. É importante destacar as prioridades de treinamento e uma linha do tempo de curto e longo prazo. Para o relatório conferir confiabilidade é necessário incluir os motivos do treinamento e como foi chegado a essa conclusão, como por exemplo os métodos utilizados, as pessoas envolvidas e as recomendações gerais do treinamento. Conclusão Com todas essas etapas para o T&D, sua empresa está pronta para criar um programa de educação corporativa, onde serão observados resultados extremamente notáveis e positivos. Os colaboradores exercerão melhor suas atividades e os clientes ficarão mais satisfeitos. A Plataforma EAD é
A importância dos treinamentos corporativos EAD para a empresa
O treinamento corporativo vem recebendo cada vez mais atenção dentro das empresas e são recomendados como soluções para gestores que desejam aumentar a produtividade e desempenho da equipe. Nesse artigo vamos entender a importância dos treinamentos corporativos EAD para a empresa. Dentro de um mercado competitivo, equipes com colaboradores mais qualificados estão à frente de seus concorrentes. Ao encontrar profissionais assim no mercado, é fundamental um treinamento de integração, por exemplo. Outro caso são os cursos de reciclagem para relembrar valores, processos e objetivos da empresa. Para alcançar melhores e mais palpáveis resultados, o treinamento corporativo é o melhor caminho. Maior produtividade, retenção de talentos e aumento do lucro são apenas alguns dos benefícios trazidos pelos treinamentos. Em artigos anteriores explicamos o que é o treinamento corporativo, quais benefícios ele traz para a empresa e quais competências são desenvolvidas. Antes de continuar a leitura desse artigo, acesse esse link e entenda mais! Vamos ver um pouco de estatísticas? Estatísticas sobre treinamento e desenvolvimento De acordo com a pesquisa “Panorama de Treinamento no Brasil” 2020/2021, desenvolvida pela ABTD – Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento e Integração Escola de Negócios, a média de investimento anual em treinamentos era de R$997,00 por colaborador, valor que, em 2019, era de R$652,00. O setor de indústria continua sendo o que mais investe em treinamento e desenvolvimento e o setor de comércio, o que menos investe, assim como nas pesquisas anteriores. Um fator que aumentou foi a distribuição do treinamento por público. 55% do investimento para treinamentos foi para gestão, dos quais 25% foram para alta liderança e 30% para gerência e supervisão. O restante, 45%, foram para os não lideres, incluindo operação ou industrial, comercial e administrativo. Esse número foi 10% maior que no ano anterior. No último ano, esses treinamentos realizados de forma presencial diminuíram 27%. Atualmente, 56% dos treinamentos são realizados de forma presencial e 44% de forma online/EAD. Antes de ver qual a importância dos treinamentos corporativos, vamos entender qual a diferença entre treinamento e desenvolvimento. Treinamento x desenvolvimento O treinamento trata-se de um processo de curto prazo, com objetivo bem definido. Um exemplo citado anteriormente é a integração de novos colaboradores, onde será apresentado a cultura da empresa ou até mesmo a preparação do colaborador para uma nova atividade após uma promoção. Já o desenvolvimento é à longo prazo. Tem como objetivo a otimização da performance e das habilidades profissionais. O desenvolvimento inclui planejamento de carreira, treinamento para competências técnicas, aperfeiçoamento da inteligência emocional, dentre outros. Entendido essa diferença e analisando o crescimento que a modalidade EAD teve em relação aos treinamentos, vamos entender importância deles? A importância dos treinamentos corporativos EAD Investir em treinamentos corporativos é essencial! Em alguns casos, o colaborador, apesar de qualificado para função, não possui algumas habilidades essenciais para a rotina empresarial. Dessa forma, é necessário desenvolver as habilidades e ofertar conhecimento para equipe. Com a constante evolução, estamos sempre adquirindo conhecimento e evoluindo e, assim, os treinamentos tem impacto direto na produtividade e consequentemente nos resultados e lucros. O resultado positivo pode ser observado com o aumento dos lucros, isso se deve à educação corporativa. É possível preencher lacunas que podem estar fazendo sua empresa deixar de ganhar dinheiro. Os colaboradores, ao receberem incentivos profissionais, tornam-se mais engajados e motivados, reduzindo o turnover e melhorando o clima organizacional. É notável a importância dos treinamentos e pela modalidade EAD é mais ainda. Uma plataforma personalizável, onde você customiza da forma que preferir, cria trilhas de aprendizagem, gera relatórios de conhecimento dos colaboradores e ainda gera economia para a empresa traz ainda mais notoriedade para os treinamentos corporativos. Treinamentos corporativos já! Como o mundo vai se atualizando e se tornando cada vez mais digital, ter uma plataforma assertiva de treinamento já é prioridade para diversas empresas dos mais variados tamanhos e segmentos. Além de bons salários e benefícios flexíveis, é importante que o colaborador reconheça que a empresa se preocupa com o seu desenvolvimento profissional, além de ofertar os recursos necessários para que isso aconteça. A Estado Virtual oferece uma Plataforma EAD completa. Também oferecemos um sistema de proteção aos vídeos produzidos e acessos simultâneos ao conteúdo, tornando mais barato a reprodução. A Plataforma EAD é desenvolvida de forma personalizada para sua empresa, onde, tanto você quanto seus colabores poderão acompanhar a desenvolvimento por meio de um sistema de estatísticas da própria plataforma. Entre em contato e solicite uma demonstração!
Treinamento corporativo: o que é e quais benefícios possui
Em artigos anteriores, citamos as vantagens da educação corporativa. Você já pensou em aplicar na sua empresa? Isso é um diferencial para seu negócio em relação à produtividade, inovação e motivação dos colaboradores. Vamos conferir o que é o treinamento corporativo! Investir na capacitação dos colaboradores é necessário para que a empresa se mantenha competitiva no mercado. Uma das melhores e mais efetivas formas de fazer isso é por meio de um treinamento corporativo. São desenvolvidas habilidades específicas pessoais e profissionais, fazendo com que a empresa tenha capital humano preparado para atingir os objetivos propostos. Além de bons salários e um ambiente respeitoso e acolhedor, os colaboradores necessitam ter conhecimentos suficientes para que as atividades sejam realizadas da melhor forma, no menor tempo. Para que isso impacte diretamente nos resultados finais em sua corporação, os colaboradores precisam ser incentivados ao treinamento e desenvolvimento constante, podendo utilizar vários meios e materiais. Por que devo desenvolver meus colaboradores? Essa é uma pergunta que você deve estar fazendo agora. Citamos algumas vantagens do treinamento corporativo, como por exemplo o impacto final nos resultados da empresa. Vamos conferir algumas outras? Atualmente, as empresas vivem um momento de grande aceleração do mercado e em questão de momentos o cenário muda. A gestão de alta performance surge justamente para equilibrar a empresa nesse momento tão instável. O desenvolvimento humano é cada vez mais almejado pelas empresas. É esperado que o colaborador contribua durante um bom tempo, e, para ter um excelente desempenho, as competências e habilidades devem ser desenvolvidas e aprimoradas. Para ter um maior alcance dos treinamentos, a empresa precisa investir, dentro de sua realidade, em um sistema bem estruturado, onde visa promover as competências e habilidades que são necessárias para o desenvolvimento da empresa. O treinamento corporativo é fundamental para a cultura organizacional da empresa e deve envolver as lideranças. Treinar os colaboradores, além de dar as condições ideais para executar suas atividades, promove o aprendizado mútuo. Tudo certo até agora, correto? Mas, afinal, o que é o treinamento corporativo? O que é treinamento corporativo? O treinamento corporativo é uma prática da educação corporativa. Propõe desenvolver habilidades específicas nos colaboradores, onde alinha os conhecimentos necessários com os objetivos da empresa. Pode ser ministrado pela própria empresa ou por profissionais especializados. O treinamento corporativo visa desenvolver o lado profissional do colaborador, onde, consequentemente, ele se mantém mais motivado e engajado, trazendo mais produtividade e melhores resultados para a empresa. Esse tipo de treinamento pode ser direcionado a qualquer funcionário da empresa, não importando seu grau na hierarquia, desde que adequado à cada função. Quando são aplicados de forma correta, trazem diversos benefícios. Vamos conferir alguns? Benefícios de um treinamento corporativo Aumento de produtividade A produtividade aumentará, pois, um colaborador bem treinado, sabe exatamente como realizar seu trabalho da melhor forma, levando menos tempo para realizar as atividades e produz mais. Melhora do clima organizacional Treinando seus colaboradores, fará com que eles se sintam mais importantes e mais valorizados, ficando mais motivados e engajados. Dessa forma, a empresa em um todo, terá melhora com o clima organizacional. Incentivo à inovação Os colaboradores, quando dominam corretamente suas atividades e funções, entendem o contexto atual da empresa, executam de forma exemplar seu trabalho dentro da sua área de atuação e têm acesso às mais novas informações do mercado, conseguem analisar de forma crítica os processos, a partir daí propõem melhorias e inovações para a empresa. Diminuição do turnover O turnover é a taxa de rotatividade de funcionários. É medida de acordo com o número de colaboradores que saem da empresa durante um determinado período. Quando todos os benefícios citados acima impactam os colaboradores, a chance de eles abandonarem a empresa é visivelmente menor, onde é evitado os prejuízos da rotatividade. Colaborador satisfeito traz vantagens à empresa! Esses foram apenas quatro dos diversos benefícios que um treinamento corporativo traz à sua empresa. Agora vamos ver quais competências podem ser desenvolvidas? Competências desenvolvidas a partir do treinamento Com todos os benefícios citados anteriormente, é fácil saber que o treinamento corporativo é uma ótima aposta para sua empresa. Sendo assim, vamos ver algumas competências que podem ser desenvolvidas com ele: Relacionamento interpessoal; Liderança; Autonomia; Criatividade; Gestão de tempo; Delegação de tarefas; Condução de reuniões; Gestão de pessoas; Preparação de feedbacks; Aprimoramento de comunicação oral e escrita; Dentre tantas outras. Conclusão Com um bom treinamento corporativo, os colaboradores serão desenvolvidos profissionalmente, trazendo melhora nos resultados da empresa. Profissionais capacitados têm melhor performance e são mais engajados. Para o treinamento ser assertivo, é necessário realizar um bom planejamento. Analisar os pontos a serem melhorados, ajudará a montar um calendário que atenda às necessidades da empresa. Continue acompanhando nosso blog para entender como montar seu treinamento corporativo! A plataforma ideal para sua empresa A Estado Virtual oferece uma plataforma completa e assessoria para criar os seus cursos por meio de uma ferramenta de gestão de ensino. Também oferecemos um sistema de proteção aos vídeos produzidos e acessos simultâneos ao conteúdo, tornando mais barato a reprodução. A Plataforma EAD é desenvolvida de forma personalizada para sua empresa, onde, tanto você quanto seus colabores poderão acompanhar a desenvolvimento por meio de um sistema de estatísticas da própria plataforma. Tudo isso de forma simples e bastante intuitiva. Além disso também possível interagir com os seus colaboradores, o que torna o sistema EAD uma extensão da sua empresa e aproxima os alunos durante o treinamento. Entre em contato com a gente!